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Medien CeBIT 2017: Interview mit Salesforce
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mschneidawind
- 1238 Medien
- hochgeladen 28. März 2017
Die Erwartungen an einen modernen Kundenservice werden zunehmend anspruchsvoller – Stichwort Flexibilität, Schnelligkeit, Individualität. Doch wie können Unternehmen diesem Anspruch sowohl strategisch als auch technologisch gerecht werden? Frank Engelhard, Vice President Enterprise Strategy bei Salesforce, gibt Hilfestellung.
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